Nos basamos en dos ideas, anfitrionismo y autenticidad. Anfitrión, porque recibimos a los visitantes como si fuéramos viejos amigos o familiares y los llevamos a los lugares que nos gustan y que deseamos compartir con ellos. Auténticos, porque les ofrecemos experiencias únicas, donde lo que más estimulamos son las sensaciones provocadas por el encuentro con gente sencilla y agradable.

Nuestra frase distintiva desde un principio ha sido La otra Cara de Guanajuato, sin dejar de un lado los atractivos de la ciudad buscados por la gente, mostramos el lado de la ciudad que no está armado especialmente para el turista, mostrando así un Guanajuato genuino.

Cumplimos los 3 componentes del Turismo Sustentable: 1) Natural, 2) Educacional (Interpretación) y 3) Sustentabilidad (económica, socio-cultural y ambiental).

La mayoría de nuestros visitantes le gusta viajar de manera independiente, contratando y eligiendo por sí mismos todos sus servicios, busca atención familiar y le gusta indagar y establecer diferentes contactos en su destino turístico. Sin embargo, para la gente que prefiere servicios integrales, también podemos armarles algo a su gusto, ya que tenemos la capacidad de integrar las actividades y servicios (hoteles, restaurantes) que el visitante requiera a manera de DMC (Destination Managament Companies).